Philipp Gérard schrieb am 26.11.2003 15:50 Okay, ein Tech ... hehe *berhigtbin*

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Blumenbeet

Wenn neues "KAS", dann bitte bitte bitte mit SSL Verschlüsselung. Da ich mich momentan 80% des Tages in einem öffentlichen WLAN (schöne neue Welt der Collision Domains...) aufhalte kann ich mich nur spät abends aus meinem privaten Netz ins KAS einloggen, die Webmail-Oberfläche (von pop3-Mail brauch ich gar nicht zu reden) kann ich aus diesem Grund ebenfalls nicht nutzen. Also bitte in Zukunft: KAS über SSL ;)

Danke

P.S. die Passwort-Editboxes im KAS könnte man auch mal mit * maskieren ;)... so, genug gelästert...

Und wo wir grad beim KAS sind: ein paar mehr Stellen fürs Passwort wären auch nciht schlecht, ich würde da an so 20-25 Stellen denken. Zur Zeit sind die Passwörter einfach zu kurz.

da muss ich Rieke & Co. mal in Schutz nehmen, die 8 Zeichenbeschränkung (ich nehme an, dass Du die meinst) hat betriebssystembasierte Gründe
*NIX Betriebssysteme nehmen in der Regel nur 8 Stellen an.

Schon, ist aber trotzdem ärgerlich

wenn Du die nötige Komplexität einhältst, eigentlich unproblematisch
sagen wir hmm 4stellige Zahl, Sonderzeichen, Großkleinschreibung und Du bist gut dabei... regelmäßig ändern solltest Du allerdings.. na ja.. Sonderzeichen werden ja zum Großteil vom KAS nicht angenommen...

Im schlimmsten Fall akzeptiert KAS das Passwort, aber ändert es nicht ab, sondern ändert es auf "passwort"

Womit wir wieder beim Thema wären .. Aber eigentlich gehört sowas in einen Verbesserungsvorschläge Thread, nicht in einen Tarif Thread ;) was solls ...

Klar, habs ja auch nur aufgegriffen, weil du auch mitm Kas angefangen hast. Gefragt hab ich schon früher einmal danach (woltls nur wieder in Erinnerung rufen):

http://www.webwork-community.net/posting3345_21_0.html

Leude ... des is alles noch in Planung, wir haben uns schon eine Menge Gedanken dazu gemacht (und auf der Flipchart steht eine Menge wirres Zeugs *g*)und werden es so gut wie Möglich umsetzen, aber einen Schritt nach dem anderen es wird noch eine Weile dauern und es fehlen noch einige technische Vorraussetzungen ... btw ..das SSL Zertifikat hierfür wurde gestern eingerichtet und registriert

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Blumenbeet

Die Tarife sind nicht schlecht, aber was mich bissle stört is in meinem fall das wenn ich von premium a nach professional b wechseln möchte nochma ne downgrade gebühr zahlen muss und dadurch der liebe bestandskunde mehr geld für weniger leistung zahlt oder irre ich da?

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-=Huch=-

Premium A :
200 MB
6 GB Traffic
9.90 Euro Monat
9.90 Euro Einmalig
---------------------------

Professional B:
300 MB
10 GB Traffic
8.90 Euro Monat
14.90 Euro Einmalig


Das sind 2 verschiedene Tarife und der Neukunde zahlt mehr Einrichtungsgebühr.
Die Tarife zu wechseln braucht etwa 5 mal soviel Aufwand/Zeit wie das einrichten
eines neuen Accounts und das ist der Grund warum wir die Gebühr eingesetzt haben.

Ein Bestandskunde hat noch die gleiche Leistung wie zu dem Zeitpunkt als e bestellt hat und wenn ein Bestandskunde möchte, kann er auch noch kostenlos in einen der alten Bestandstarife hin und her wechseln, aber in die ganz neuen Tarife geht es nur über das Formular und da wird ein Downgrade berechnet.

Ein Up ODER Downgrade bei der Konkurenz kostet bis zu 25 Euro wie wir gesehen haben,daher denke ich mal das wir mit unseren 9.90 Euro noch ganz human sind und wenn ich sehe welche Tarifwechsel-Welle da auf uns zugerollt ist, bin ich froh das wir die Gebühr eingesetzt haben, das hilft hoffendlich damit nicht alle Kunden gleichzeitig wechseln wollen und dann 3 Monate auf einen Tarifwechsel warten müssen.

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Blumenbeet

Was mich nur leider etwas nervt ist, dass ich bei gleichbleibender Gebühr (Premium C auf Professional Web D, 19,90€ /Monat) diese 9,90€ bezahlen muss. Ich bin schon mit 15 Jahren arm, und meinem Dad das aufzubrummen, ich weiß ja nicht.
Ich kann euch ja auch verstehen.

Die Tarife sind aber sonst klasse!

€: Ich kann auch zunkünftig noch jederzeit wechseln, oder?

Der Grund ist recht einfach ... wir haben uns bemüht wieder einen Tarif zu bieten der schon ab 4.90 MySQL bietet ... das ist der gleiche MySQL "Einsteiger"-Tarif wie bei den alten Tarifen und somit der am häufigsten bestellt Tarif und trotz der Upgrade-Gebühr im Moment auch der häufigst gewechselte Tarif bei gleichem Preis ... dafür erhält man aber auch mehr als das dreifache an Webspace ...

Hätten wir das wegfallen lassen, hätten wir es fast bleiben lassen können :-/


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Blumenbeet

Naja, ich zahle nun keine 4,90€ / Monat aber 19,90 / Monat.

Ich werde sparen.

Sagmal Rieke, ist der Umstellungswunsch (abgeschickt auf der HP) bei euch eingegangen?
Hab schon vor zwei Wochen oder so die Umstellung beantragt (->Hauptdomain klinkerlauf.de), aber keine einzige Rückmeldung erhalten.

Sollche Fragen bitte IMMER an den Support unter Angabe von Kundennummer, denn das hier ist kein Supportforum..
Generell gibt es wie auf der Webseite bereits angegeben Verzögerungen aufgrund des grossen Aufkommens an gewünschten tarifwechseln. Dazu kommt das auch wir über die Feiertage nur die wirklich notwendigen Dinge erledigt haben, so das es etwas Stau gibt.

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Blumenbeet