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| von Rieke |
Dann ist es wohl eher ein Problem der Fomulierung oder des Verständnisses.
Den meisten Kunden / Interessenten ist es (wie wir am Telefon im Gespräch immer wieder mitbekommen) durch aus bewust das auf den meisten Servern ein Vielfaches an Kunden gehostet wird. Auch ist den meisten Interessenten durchaus bewusst das viele überlastete Server einiger Provider einfach überfüllt sind.
Eine weitere Logik ist folgende:
Ein Server auf dem 500 Kunden liegen, welche alle FTP Zugriff sowie php und MySQL Unterstützung haben, erlaubt auch 500 Kunden fehlerhafte Scripte hoch zu laden, die den Server belasten und Ausfälle verursachen können.
Bei einem Server auf dem nur 50 Kunden liegen, ist die Warscheinlichkeit also auch nur noch ein zentel so groß. Desweiteren sind die Spezial Tarife etwas teurer was (man glaubt es kaum) ein weiterer Vorteil ist. Anfänger die nur einmal ein bissel Spielen/Basteln wollen nehmen in der Regel ein Preisgünstigeres Paket und nicht einen SpecialPerform Tarif, wodurch das Risiko weiter gemindert wird.
Das Brötchen Beispiel ist ganz einfach, der Kunde bezahlt einen bestimmten tarif und bekommt die darin enthaltenen auf der Webseite angegebenen Leistungen, welche sich aus einer Anzahl x an Domains, MB, Accounts, ect zusammen setzt. Bei den SpezialPerform Tarifen gehen wir sogar so weit dem Kunden zu versprechen das der Ofen in der seine Brötchen gebacken werden nur 50 Kunden am Tag beliefert um sicherzu stellen das seine Brötchen nicht im Eilvefahren abgespeist werden sondern man sich liebevoll zeit für jedes Brötchen nimmt.
Aber welche Hersteller nun den Backautomaten liefern, wer der Stromlieferant ist, wieviel Sonne das Korn bekam bevor es geerntet wurde und ob es in 100kg Säcken oder 100g Säcken angeliefert wird, dass bleiben nuneinmal interne Informationen. Der Kunde kann sich gerne bei anderen Kunden informieren ob diesen die Brötchen schmecken und ob Sie die ausreichende Qualität haben.
Sorry, bisher sind unsere Referenzen (Kundenmeinungen) durchaus Vorzeigefähig und es gibt weis Gott Provider die nicht einen Bruchteil an Informationen heraus geben wie wir es tun (schon alleine weil z.B. eine Strato oder Puretec Mitarbeiterin an der Hotline weder berechtigt noch informiert genug ist um auf derartige Detailinformationen zu antworten).
Wenn einem Interessenten diese Informationen nicht ausreichen, nehmen wir ihm das nicht übel und es stehen ihm hunderte von anderen Providern zur Verfügung.
Viele Grüße
Rieke
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| von DerKleine |
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wird eigendlich beim Bäcker jetzt auch gefragt welche Korngröße das Korn des Mehles hatte ?
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Was ist das für eine Aussage?
Beim Bäcker will ich ja das Brötchen (Semmel) und nicht das Mehl.
Beim Bäcker frag ich dann auch: „Wie viel Brötchen bekomme ich für mein Geld?“.
Vielleicht habe ich das nur falsch verstanden. :o(
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Diese Performance Pakete werden auf hochwertigen Pentium Dual Servern mit maximal 50 Kunden gehostet ! Diese stark limitierte Kundenzahl garantiert Ihnen hohe Zuverlässigkeit und Top Performance auch in Spitzenzeiten.
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Aber was soll da dieser Text ohne Angabe der Leistungsdaten/Kundendaten des Serverhosts?
Ich kenne keinen Hoster der solche Angaben macht, zum einen verunsichert das (vielleicht) den Kunden bzw. sind 50 Kunden eh eine dynamische Größe.
Mit freundlichen Grüßen
DerKleine
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| von Rieke |
Hallo,
wird eigendlich beim Bäcker jetzt auch gefragt welche Korngröße das Korn des Mehles hatte ? Nun denke ich einmal dafür das es sich nicht um einen zu kaufenden "eigenen" Server sondern um ein Hosting Angebot handelt, haben wir schon mehr Informationen als notwendig angegeben. Ein paar Kleinigkeiten dürfte es dann doch noch geben, die (bitte zu entschuldigen) den Endkunden nun einmal nichts angehen, zumal sich diese Dinge von Server zu Server unterscheiden, und ich jetzt hier nicht die Hardware Ausstattung aller unserer Server bis ins Detail auflisten werde.
Des weiteren werden die Performance Pakete auf dauer sicherlich auch noch auf andere Maschinen umgestellt und die Bedingung der Pakete angepasst, die aktuellen Angebote sind sozusagen noch die Einführungs Pakete (der PerformanceTarife) und erst langsam kristalisert sich heraus was notwendig, wirtschaftlich und was angebracht ist.
Wer auf unseren Performance Servern nicht ausreichend Performance zur Verfügung hat kann im normalen Multi Hosting so oder so nicht mehr gehostet werden, sondern benötigt einen eigenen Server.
30 Kunden – Die können für einen Serverhost schon zuviel sein.
1000 Kunden - Man könnte noch 1000 Kunden aufschalten. |
Exakt und dies unabhängig von der Hardware.
Es gibt bei exakt gleicher Configuration bei uns Performance Server auf denen derzeit nur 20 Kunden liegen (weil einige sehr stark ziehen und 2 davon in Kürze einen eigenen Server bekommen) und andere auf denen 50 Kunden liegen und der Server schnarcht vor sich hin.
z.B. 2 unserer Server für normale Tarife (mit identischer Hardware) auf denen auf dem einen 120 Kunden liegen und der Server ist gut ausgelastet (nicht überlastet) und auf der anderen Maschiene liegen sage und schreibe 800 Kunden und die Maschine hat eine durchschnitts Load von 0.25% da darauf ein Reseller mit 500 Kunden der Art "Maler-Meister-Müller" , "Brautmoden-in Oberammergau" , "Hundeverein-waldenburg" (Ausgedachte Änliche Namen) liegen und die ziehen nuneinmal keine Leistung.
Da wir den Endkunden aber nicht veraten dürfen und werden, welche Webseiten bereits auf dem Server liegen auf dem wir ihn im Falle einer Bestellung freischalten würden.... nutzen all diese Hardware Detail Informationen rein überhaupt nichts.
Viele Grüße
Rieke
P.S. Reseller sind wir nicht.
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| von DerKleine |
Wer brauch die letzten Endes nicht?
Projekte starten klein und werden immer größer.
Viele Hoster sagen nicht was sie wirklich haben, viele sind ja auch nur Reseller.
30 Kunden – Die können für einen Serverhost schon zuviel sein.
1000 Kunden - Man könnte noch 1000 Kunden aufschalten.
Mit freundlichen Grüßen
DerKleine
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| von KeyLF |
| ...Brauchst wohl Performance was? Aber wenn Du schon So fragst, mich würde es auch mal interessieren. |
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